Saat ini banyak pebisnis berbondong-bondong untuk menuju era digitalisasi. Anda bisa menyaksikan akhir-akhir ini banyak sekali perusahaan yang membuka lowongan kerja untuk bagian digital marketing. Dari sini dapat kita sedikit simpulkan bahwa kebutuhan untuk membangun tim digital marketing sudah sangatlah urgent. Apakah anda juga sedang merasakan kebutuhan yang serupa? Jika ya maka lanjutkan untuk membaca artikel ini sampai selesai.
Ketika seorang pebisnis hendak melakukan digitalisasi terhadap bisnis yang sedang ia jalankan, kadang mereka lupa untuk membuat pondasi yang penting dalam membangun tim digital marketing. Jadi ketika anda akan membangun tim digital tidak bisa sembarangan. Kita harus memperhatikan aspek-aspek dalam dunia online yang jelas berbeda jauh dengan marketing secara konvensional.
Banyak kendala yang dialami oleh para pebisnis ketika mereka membangun tim digital marketing, seperti ketiadaan pengetahuan yang mumpuni soal teknis dalam dunia digital itu sendiri.
Hal ini menyebabkan mereka menjadi gegabah dalam melakukan rekrutmen karyawan untuk handle digital marketing. Jadi pada dasarnya kita tidak bisa membebankan digital marketing kepada satu atau dua orang saja dalam satu tim. Sebab to do list dalam digital marketing itu sangatlah banyak. Apabila kita tak mengetahui hal ini maka apa yang dikerjakan oleh karyawan akan sia-sia sebab semuanya tidak maksimal.
Nah untuk itu sebelum kita bahas tentang cara membangun tim digital marketing yang baik maka mari disimak dulu apa itu tim digital marketing.
Pengertian Tim Digital Marketing
Jika kita ingin mengetahui apa itu tim digital marketing, maka kita harus kembali pada pengertian awal sebuah tim. Jadi tim adalah sekelompok orang yang mempunyai visi yang sama dengan tujuan yang sama pula meskipun mereka mengerjakan hal yang berbeda-beda.
Jadi kalau tim digital marketing adalah sekelompok orang yang menjalankan tugas digital marketing, dengan tujuan branding dan penjualan sebuah produk tertentu. Mereka bahu membahu untuk meningkatkan branding da juga selling agar terus meningkat dari waktu ke waktu. Jadi esensi dalam sebuah tim digital marketing adalah soal kerjasamanya.
MInimal untuk tim digital marketing adalah berjumlah 3 orang. Ini merupakan jumlah minimal yang harus anda penuhi jika ingin membangun tim internet marketing yang sehat. Kurang dari itu maka pekerjaannya tidak maksimal. Lebih dari itu juga lebih bagus namun jangan sampai kelebihan juga. Karena ketika dalam sebuah tim terdiri dari banyak orang justru akan menghabiskan sumber daya keuangan dari perusahan tersebut.
Nanti kita akan bahas tentang jumlah maksimal tim digital marketing. Sebelum itu mari simak dulu pentingnya tim digital dalam sebuah bisnis atau perusahaan.
Pentingnya Tim Digital Marketing dalam Sebuah Perusahaan
Buat anda yang saat ini masih berusaha membangun tim internet marketing, maka simak dulu apa kegunaan dari tim tersebut di dalam perusahaan anda.
Sebagai Ujung Tombak Penjualan
Saat ini tim digital marketing menjadi ujung tombak dalam pemasaran. Sebab hampir 60% pembelian oleh customer saat ini berlangsung secara online. Maka dari itu jika anda tak merambah dunia digital maka akan melewatkan kesempatan emas tersebut. Dan untuk mengoptimasi penjualan online itu wajib kita punyai tim yang solid dan multirole atau bisa menjalankan berbagai tugas dengan fleksibel.
Sebagai Ujung Tombak Branding
Pun dalam branding juga bisa kita lakukan lewat sosial media atau lewat internet. Jadi kita tahu bahwa branding paling manjur adalah lewat testimoni maupun lewat mulut ke mulut. Kalau intensitas marketing dari mulut ke mulut sudah jarang, maka saatnya sekarang kita ciptakan branding tersebut lewat digital. Dan untuk branding lewat digital tersebut juga membutuhkan tim yang sadar pentingnya sosmed sehingga bisa membuat konten yang benar benar menjual.
Meningkatkan Persaingan dengan Kompetitor
Saat ini sudah tidak bisa kita pungkiri bahwa hampir semua pelaku bisnis pasti menggunakan digital marketing dengan skala besar maupun kecil. Kalau kita tak segera membentuk tim digital marketing yang solid, maka anda akan sulit bersaing dengan kompetitor.
Menekan Biaya Pemasaran
Pemasaran lewat dunia digital juga cenderung lebih murah apabila dibandingkan dengan pemasaran konvensional. Bayangkan jika anda bisa membangun tim digital marketing yang solid dan multirole, maka anda tak perlu lagi menyewa buzzer untuk melakukan sebar brosur di perempatan-perempatan.
Itulah pentingnya membangun tim digital marketing dalam perusahaan anda. Lalu apa saja struktur tim yang harus kita bangun tersebut? simak berikut ini.
Struktur Tim Digital Marketing
Jadi dalam sebuah tim online marketing kita harus mempunyai satu orang yang berfungsi sebagai koordinator semua tim. Tugasnya melihat kinerja dari seluruh divisi, apakah ada penurunan kinerja atau tidak. Setelah anda mempunyai koordinator maka selanjutnya anda bisa membentuk divisi-divisi di bawah ini.
Produksi Konten Sosial Media
Untuk divisi konten sosmed ini nantinya yang akan menghandle seluruh produksi konten di instagram, facebook, twitter, tiktok, dan lain sebagainya. Mereka bertugas membuat konten dalam bentuk desain, sekaligus copywriting nya. Pun mereka juga bertugas untuk mengupload konten sesuai jam prime time. Jadi setidaknya di sini anda butuh 3 orang untuk divisi konten, yakni desainer, copywriter, dan publisher.
Maintenance dan Pembuatan Konten Website
Website juga tidak bisa kita sepelekan karena website adalah untuk mendapatkan trust dari customer. Untuk mengelola website sekaligus optimasinya, kita membutuhkan setidaknya dua orang yakni untuk mengelola teknis per-website-annya dan juga konten-konten webnya. Jadi untuk konten web kita tidak bsia sembarangan memposting. Harus sesuai dengan kaidah SEO sehingga cepat terindeks di google atau mesin pencari.
Divisi Advertiser
Kemudian divisi yang tak kalah pentingnya adalah divisi advertiser. Jadi tugas adv di sini adalah sebagai orang yang menyetting iklan dan juga mencari audience yang akan ditarget. Untuk divisi advertiser ini kita cukup mempunyai satu orang anggota divisi saja. Pun kalau ada tambahan, anda bisa mencari 1 orang freelance untuk membuat landing page yang hendak anda iklankan.
Editing Video
Nah satu lagi divisi yang tak boleh anda lewatkan adalah divisi yang khusus editing video. Di sini anda tidak bisa selamanya mengandalkan divisi konten karena mereka akan kebanyakan beban jika harus mengedit video untuk bisnis anda. Di sini anda bisa mempekerjakan satu orang freelance untuk editing videonya. Karena editing video juga tak selamanya posting setiap hari jadi anda cukup mempekerjakan mereka secara freelance.
Langkah Membangun Tim Digital Marketing
Jadi untuk membangun tim digital marketing cukuplah anda mempunyai minimal 7 orang. Kalaupun lebih dari malah lebih baik, misalnya 8 atau 9 orang yang nantinya akan mengurusi marketplace atau pasar online.
Nah langkah untuk membangun tim digital marketing itu pertama-tama anda harus mencari leader untuk setiap divisi. Jika saat ini anda masih belum mempunyai satu orang pun tim, maka rekrutlah satu orang tiap divisi untuk nantinya diplotting menjadi leader. Jadi mulai sekarang anda harus rekrut setidaknya 5 orang di bagian konten, website, ads, editing video, dan marketplace. Dari situ nanti anda bisa mengembangkan tim digital marketing secara lebih masif lagi. Selamat mencoba. Semoga berhasil.